El FNAC se va a acabar


Este año no voy a hacer la entrada del WishList. Estoy HARTO de la FNAC. Os explico. Hace unos días por fnac.es salió una oferta de Matrix en Bluray en un megapack a un precio de risa. Pues me la pillé, como muestra la "factura" que te envían por correo electrónico (no es factura, pero como si lo fuera)
Y sí, el precio es real... hasta cierto punto. Porque pasa el tiempo y nadie sabe nada de los packs. Nadie los recibe, y días después llega un correo explicando que se han quedado sin stock. Y otros cuantos días después llega un correo diciendo que no lo van a recibir, que siguen intentándolo pero que a modo de compensación me mandan un cupón de descuento de 13€ en compras superiores a 20€... pues os lo podéis meter por el orto bien hasta el fondo, porque yo he comprado un pack de películas por un precio determinado y con el descuento ya me están obligando a pagar un mínimo (que no será mínimo) algo superior a lo que quería gastarme. 

Pero el caso no es ése. El caso es que hay más de 200 personas en este estado y NADIE ha recibido el pack, es decir, que no pensaban enviarlo a nadie, o lo que es lo mismo, practican la publicidad engañosa. Pues con este señor lo llevan claro. Por lo pronto no compraré más en FNAC, ni tienda online ni física (encima justo se me ha caducado la tarjeta) Y ojo, porque el mismo día (o el de antes o después) casi caigo en la misma trampa de El Corte Inglés.es, que vendían un reproductor de Bluray con 8 películas por 40-50€ y casi lo compro para regarlárse a mis padres. Nadie lo ha recibido, porque horas después de ponerlo a la venta desapareció de la web, al igual que el pack de Matrix de FNAC al día siguiente.

Mucho ojo al comprar en estos dos sitios. A día de hoy estoy en una lista de afectados y se está viendo cómo acabará la cosa (Fnac dice que sigue intentándolo con la excusa de que "Warner no distribuye más para España") aunque todos sabemos cómo será. Si finalmente acaba como esperamos (o sea, cancelación de todos los pedidos) tendrán una reclamación  en grupo más otras tantas reclamaciones individuales.

Feliz Navidad.

11 comentarios:

Freddy dijo...

Estoy como tú. Te he visto apuntarte a la lista en el foro de Mundodvd. La verdad que el tema tiene tela. Si es un error (que no debe serlo cuando no han puesto rectificación ninguna) que apechuguen y si es una oferta falsa sabiendo que tenían stock 0 (porque no lo ha recibido nadie) es denunciable. Yo tampoco pienso aprovechar el cupón descuento, porque lo único que quiero es el pack de Matrix a ese precio. Estoy hasta los huevos de intentar comprar en fnac.es, y digo intentar porque los 3 últimos pedidos (contando este) me los han anulado después de esperar más de un mes por falta de stock; pero los mamones siguen teniendo en venta esos productos...

Anónimo dijo...

¡Pero menuda cara más dura! Espero que ambas compañías pierdan un buen dinero (porque reputación, me temo que no la van a perder ni un ápice) con estos embrollos.

Yo al Fnac no les compro nada. Lo más que me podría interesar son los libros y los cómics, y van y les ponen chip (al menos, en la tienda que me cae más de camino). Sinceramente, paso de comprar a P.V.P. que lleve chip. Al Corte Inglés ya no suelo ni entrar. Demasiado agobio y demasiado caro todo en general.

Por otro lado, tampoco hago mi Wishlist del Fnac. Si ganas, automáticamente les cedes tu derecho de imagen para promocionar el concurso en futuras ediciones u otras cosas sin que te tengan que darte nada más que el premio. Evidentemente, y por mucho que mi físico no sea nada del otro jueves, me niego en redondo a ceder mis derechos de imagen por poco más de 2000 euros en material diverso.

¿Tienes enlaces de noticias/gente que se queje sobre alguna de las dos jugarretas? Mira con qué perlita me he encontrado: http://desdeelpiso11.wordpress.com/2008/01/14/el-fnac-y-como-timan-a-los-clientes/

Turbo dijo...

Joder, pues yo hoy quería comprar el Tales of the Abyss para la 3DS desde la web porque es el único sitio donde todavía lo tienen, pero si no te dicen que las cosas están fuera de stock hasta que no las compras, mal vamos... ¿Qué hago? :S

binilla dijo...

Que cabronazos no??? Se les tendría que caer la cara de verguenza...con todo lo que ganan que encima quieran estafar a la gente :S...

Deirdre dijo...

Vaya, el otro día leía sobre esto en MundoDVD y estaba flipando. Me recuerda a aquella vez que El Corte Inglés puso el primer pack de Rurouni Kenshin a 9,90€ recién salido al mercado. Creo que lo que pasó es que el becario de turno metió la pata hasta el fondo y montó una oferta que no existía, eso o alguien pensó que era una idea cojonuda hacer algo así pensando que los que comprasen además aprovecharían para pillar más cosas y que todo se solucionaba enviando el resto y diciendo que los packs se habían terminado.

Yo con el FNAC tengo una relación de amor-odio, me encanta ir allí y cotillear a más no poder. Ahora ya no puedo hacerme socia pq me tienen tachada de morosa en sus listas por su propia culpa. Hace unos años, me hice socia y usé su tarjeta para comprar a plazos, ya ni recuerdo que aunque sé que era un regalo para mi marido. Pues los señores me enviaron una carta de sus abogados reclamándome 200€ de una factura que tenía pendiente, cuando dicha cantidad ya se había abonado en su momento un año y algo antes; pero como esto va como va al final tuve que pagar y mira que me supo mal. Al cabo de otro año, me llamaron del departamento de cobros para decirme que habían visto que ese pago lo había efectuado dos veces y que procedían a devolverme mi dinero y que no dudara en volver a hacerme socia que lo sentían mucho y que bla bla bla... la cosa es que ahora ya no me puedo hacer socia pq les sale que soy morosa por un error suyo propio... y por mucho que explique la situación me ignoran vilmente y termina todo siendo muy surrealista.

Para que veas como funcionan :/

Anónimo dijo...

si, a mi me dicen que no ha llegado nodame cantabile 23 y llevo en la mano blue exorcist 3 que salían a la vez, menudo cachondeo que llevan!!

salva

Mikel87 dijo...

A mi me pasó algo parecido con un pack que contenía la saga de pelis de Rocky en estuche metálico, pero en mi caso me dijeron que si quería podían mandarme las películas por separado al mismo precio que estaba el pack. Yo encantado ya que las prefiero tener por separado.

Miya dijo...

Eso que en las webs pongan algo en stock que luego no tienen me repatea muchísimo! A mi me ha pasado muchísimas veces... pero lo que han hecho estos de Fnac... en serio, les deberia de caer un buen puro =/

shin dijo...

Solo una cosa, antes de cagaros en todo, ¿no podéis pensar que es una ERRATA? A mí me pasó hace poco con Amazon, un mando Move + Medieval moves por solo 30 €. Lo compré, era un error obvio, porque se puso en el top 1 de ventas, y me llegó un correo diciendo que no salía al final hasta un mes después... imaginé que a lo mejor el stock se agotaba todo el rato.

Total, pensaba que me lo cancelarían, pero después de ese mes me llegó sin problemas. Pero que era una errata lo tengo clarísimo. Y errar es humano...

Jeparla dijo...

Emmm, tengo correos de confirmación de compra... lo tengo de que va a tardar.. lo tengo de que está casi cancelado (aún no) No es una errata.

En Amazon si se confunden, se joden ellos y te lo despachan a ese precio (y a veces tienen cosas muy baratas sin ser erratas)

En FNAC no. A ver cómo acaba la cosa.

Adri-T dijo...

Me paso algo parecido con un vinilo raro
lo vi en una publicidad, entre a la web y desde el buscador lo encontre

despues de 2 meses sin recibir mi pedido y muchisimos emails sin contestacion, incluso tuve que ya ponerme serio con "amenazas" la secretaria de noseque me mando un email super largo pidiendo disculpas y un descuento del 70% en mis proximas compras

eso fue en 2009, hice como tu, no volver a comprarles
a dia de hoy no he vuelto a comprar nada ni online ni en tienda fisica

que se jodan

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